Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Løsningen sikrer, at din kritiske IT-infrastruktur hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel forsikring for dem, der er afhængige af deres hardware i daglig drift. Med denne service får du direkte adgang til teknisk ekspertise, hvor problemet løses der, hvor udstyret befinder sig. Det reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Next Business Day on-site support i 4 år
- Next Business Day respons hurtig hjælp så du minimerer din nedetid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Professionel support adgang til certificerede Lenovo-teknikere
- Reduceret logistik ingen behov for at sende udstyr med fragtfirmaer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-garantier og kræver et kompatibelt Lenovo-produkt. Den dækker hardwarefejl, der ikke kan løses via fjernsupport, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Serviceperioden strækker sig over 4 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv løsning til både bærbare, stationære computere og andre understøttede Lenovo-enheder. Ved aktivering sikres det, at din virksomhed har en fast ramme for vedligeholdelse og reparation. Pakken inkluderer den tekniske assistance på stedet i henhold til Lenovo's betingelser for Next Business Day.
