Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver uden unødigt produktivitetstab. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik. Den er ideel til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for driften. Du får en tryghed i, at eksperthjælp er på vej, når teknikken svigter.
Next Business Day on-site support i 4 år
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du minimerer driftsstop
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- Professionel support adgang til Lenovo-certificerede eksperter
- Reduceret logistik ingen besvær medt fragt eller indsendelse af udstyr
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit specifikke Lenovo-produkt og gælder i en sammenhængende periode på 4 år. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste arbejdsdag. Dette gør løsningen kompatibel med moderne virksomhedsstrukturer, hvor tid er en kritisk ressource. Serviceaftalen dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgreb på stedet. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-infrastrukturen.
