Minimer nedetid i din virksomhed
Lenovo Standard Next Business Day er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer hurtig genopretning. Supporten håndterer tekniske problemer direkte på din lokation.
On-site support med levering næste hverdag
- Next Business Day hurtig reaktionstid så du hurtigt er tilbage i drift
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Professionel fejlretning adgang til certificerede Lenovo-eksperter
- Reducerett nedetid minimerer tabt arbejdstid ved hardwaredefekter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C05922) aktiveres på dine eksisterende eller nye Lenovo-enheder. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere i et erhvervsmiljø, hvor on-site assistance er nødvendig. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker planlægges til besøg på din adresse næste hverdag. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af udstyr. Pakken indeholder selve serviceaftalen og adgang til den prioriterede supportkanal.