Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, så du slipper for at sende udstyr til et værksted. Det løser problemet med tabt produktivitet, når kritisk IT-udstyr svigter i hverdagen. Ved at flytte fejlretningen ud i virksomheden reduceres risikoen for driftsstop markant. Løsningen er ideel til brugere, der kræver maksimal oppetid på deres hardware. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer hurtig genopretning.
3 års Next Business Day on-site service
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig hjælp næste arbejdsdag efter fejlmelding
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Professionel fejlretning adgang til certificerede Lenovo-teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere reparation end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering tilknyttes dit Lenovo-produkt via MPN 5WS7C00967. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en hardwarefejl kontaktes supporten, hvorefter en tekniker planlægges til besøg på din lokation. Serviceaftalen dækker fejl i overensstemmelse med Lenovo's standardbetingelser for on-site support. Det er en effektiv løsning til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske reparation af hardware. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportperioden på 3 år.
