Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support Plus Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten tættere på din arbejdsplads reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er en ideel løsning til brugere, der har brug for en højere grad af sikkerhed og hurtigere svartider end standard support. Med denne opgradering får du ro i sindet, da specialisterne tager sig af det tekniske vedligehold. Dette sikrer, at din hardware kører optimalt uden unødige afbrydelser i arbejdsdagen.
Et års on-site Premier Support Plus service
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Premier Support Plus adgang til et højere serviceniveau og prioriteret assistance
- 1 års varighed fuld dækning og support i en sammenhængende periode på et år
- Opgraderingstype udvider din eksisterende supportpakke til et mere omfattende niveau
- Reduceret nedetid hurtigere fejlfinding og reparation direkte på arbejdspladsen
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, hvor transport til et værksted ville medføre for store tab i produktivitet. On-site servicen betyder, at hardwarefejl kan udbedres i dine egne lokaler, hvilket minimerer logistikken omkring reparationer. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen og giver dig direkte adgang til specialiserede teknikere. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din hardwareinvestering på. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering af opgraderingen.
