Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Supporten er skræddersyet til krævende arbejdsmiljøer, hvor stabilitet er afgørende for forretningen. Med en dedikeret servicekanal får du direkte adgang til eksperter, der forstår virksomhedens behov. Dette er den optimale løsning til it-miljøer, der kræver maksimal oppetid.
On-site support med næste hverdag som responstid
- 5 års dækning langsigtede tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig fejlretning så nedetiden minimeres
- On-site service teknikeren kommer ud til din lokation for reparation
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en sammenhængende periode på 5 år. Den er ideel til bærbare, stationære computere og andet kompatibelt Lenovo-udstyr i erhvervsmiljøer. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse på næste hverdag. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader under reparation. Supporten dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele bringes direkte til lokationen. Det er en effektiv måde at sikre it-driften i både mindre og store organisationer.
