Minimer nedetid med professionel virksomhedssupport
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed og tryghed. Med denne dækning får du direkte adgang til specialister, der kan håndtere komplekse fejl. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver.
On-site support med Next Business Day respons
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så nedetid minimeres
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier-niveau support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Virksomhedsfokuseret løsning optimeret til professionelle miljøer og forretningskritiske systemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo erhvervsprodukter. Den dækker hardwarefejl over en periode på 5 år, hvilket giver forudsigelighed i it-budgettet. Serviceforløbet starter med en fejlmelding, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette gør løsningen særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der er centrale for driften. Supporten inkluderer udskiftning af defekte komponenter on-site. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier-servicen.
