Minimer nedetid i din virksomhed
Lenovo Premier Next Business Day support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne serviceopgradering sikrer, at dine kritiske IT-systemer hurtigt kommer op at køre igen, hvis uheldet er ude. Ved at flytte supporten ud til dig, elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over oppetiden. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemerne effektivt. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet i organisationen.
On-site support med Next Business Day respons
- 5 års dækning langsigtede tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Premier support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Business-fokuseret optimeret til professionelle driftsmiljøer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering tilføjes til din eksisterende Lenovo-hardware for at udvide serviceaftalen. Den er særligt relevant for bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsfunktioner. Når en fejl opstår, bookes en tekniker, som udfører reparationen direkte på din arbejdsplads. Dette betyder, at du ikke skal håndtere forsendelse eller logistik af defekt udstyr. Serviceaftalen dækker i alt 5 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier-servicen.
