Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Du slipper for at sende hardware til et værksted og vente i dagevis på en løsning. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres hardware. Med denne dækning får du direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl. Det skaber tryghed i hverdagen og sikrer, at dine medarbejdere kan forblive produktive.
5 års on-site support med Next Business Day
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig reaktionstid så nedetid minimeres
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din lokation
- Premier-niveau support prioriteret adgang til Lenovos eksperter
- Professionel fejlfinding effektiv diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der tilknyttes din Lenovo hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og servere, der er kritiske for virksomhedens daglige drift. Ved et teknisk nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og logistik i forbindelse med reparationer. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på 5 år. Det er en effektiv måde at sikre konsistent ydeevne og oppetid i et professionelt it-miljø.
