Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, hvor driftssikkerhed er kritisk for forretningen. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at flytte hjælpen direkte ud til dig. Du undgår besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Løsningen sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejde. Det er en ideel investering for it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed over en længere periode. Supporten tager hånd om tekniske udfordringer, så du kan fokusere på din kerneforretning.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig reaktionstid for at minimere driftsstop
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Premier-niveau support adgang til prioriteret hjælp og specialister
- Direkte fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedete
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til din eksisterende Lenovo-hardware. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere i et professionelt miljø. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for transport af følsomt it-udstyr. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på fem år. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem servicebehov og forretningsdrift.