Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Når kritisk IT-hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med langsomme reparationstider og logistiske udfordringer ved hardwarefejl. Med en dedikeret servicekanal får du hurtig adgang til eksperter, der kan diagnosticere fejlen effektivt. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Det er den optimale løsning til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i et professionelt miljø.
5 års on-site support med Next Business Day
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig reaktionstid så du minimerer tabt arbejdstid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for reparation
- Premier-niveau support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv diagnosticering af hardwareproblemer før besøget
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er en tilføjelse til din eksisterende Lenovo-hardware og kræver en kompatibel enhed. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i virksomhedskritiske funktioner. Ved en hardwarefejl kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Du slipper for at håndtere forsendelse ogt transport af udstyret. Serviceaftalen dækker i hele 5 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer en ensartet servicestandard gennem hele produktets levetid.