Minimer nedetid i din virksomhed
Lenovo Premier Next Business Day support er designet til professionelle og virksomheder, hvor driftssikkerhed er kritisk. Denne serviceopgradering sikrer, at tekniske problemer ikke bliver en hindring for din daglige drift. Ved at flytte supporten direkte ud til dig, elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig fejlretning. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemerne effektivt. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl.
On-site support med Next Business Day respons
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos dygtigste specialister
- Virksomhedsfokus optimeret til professionelle miljøer med høje krav til oppetid
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering tilknyttes din Lenovo-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsfunktioner. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette gør løsningen kompatibel med både hjemmekontorer og større virksomhedslokaler. Serviceaftalen dækker i en sammenhængende periode på 5 år. Det sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets levetid.