Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette giver tryghed i it-infrastrukturen over en længere årrække.
Next Business Day on-site support i 5 år
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- Next Business Day respons minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier-niveau support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af hardware. Supporten dækker hardwaredefekter i overensstemmelse med Lenovos servicevilkår. Det er en effektiv måde at sikret kontinuitet i dit daglige arbejde på.
