Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
On-site assistance med levering næste hverdag
- Next Business Day respons hurtig hjælp direkte på din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site service teknikeren kommer til dig, så du slipper for transport
- Premier support-niveau prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standardgarantier
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og kan tilføjes for at øge driftsikkerheden. Den er særligt relevant for bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse, forudsat at reservedelene er tilgængelige. Serviceaftalen dækker hardwarefejl over en periode på 4 år. Det sikrer, at din it-infrastruktur er beskyttet mod uforudsete nedbrud i hele produktets primære levetid. Supporten aktiveres via dit produktserienummer og Lenovo-kontoen.
