Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette reducerer risikoen for tabt arbejdstid og sikrer kontinuitet i dine daglige opgaver.
On-site support med Next Business Day respons
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du hurtigt er tilbage i drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Professionel fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og kræver et kompatibelt system. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt erhvervsmiljø. Ved aktivering får du en serviceaftale, der løber over en periode på 4 år. Supporten dækker hardwarefejl, som kræver fysisk indgriben på din lokation. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af udstyr til reparation. Pakken inkluderer den tekniske assistance og reservedele nødvendige for on-site udbedring.
