Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i it-infrastrukturen. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig respons ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Du får direkte adgang til specialister, der kender dit udstyr.
On-site assistance med Next Business Day respons
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Premier support-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Professionel fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og kræver et kompatibelt produktserienummer for aktivering. Den dækker hardwarefejl, der opstår under normal brug i virksomhedsmiljøer. Ved et nedbrud bookes en tekniker, som ankommer til din lokation for at udbedre fejlen. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af udstyr. Supporten er integreret direkte i din serviceaftale i 3 år. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i professionelle miljøer.
