Minimer nedetid i din virksomhed
Lenovo Premier Next Business Day support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne serviceopgradering, at du hurtigt er tilbage i drift. Den løser problemet med langsomme reparationstider og ventetid på værksteder. Supporten er målrettet it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres udstyr. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres logistikken og tidsforbruget. Det er en investering i kontinuitet for din daglige forretning.
On-site support med Next Business Day respons
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved tekniske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af hardwaren
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning reparation af hardware på stedet uden transport
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dine Lenovo-enheder for at udvide den eksisterende garanti. Den er ideel til bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsmiljøer. Serviceaftalen dækker hardwarefejl, hvor teknikeren medbringer de nødvendige reservedele til din adresse. Du slipper for at sende udstyret til et servicecenter, hvilket minimerer risikoen for transportskader. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardwaremodel, som supporten er knyttet til. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale over en periode på tre år.
