Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, løser denne supportopgradering problemet ved at flytte teknikerbesøget direkte hjem til dig eller din virksomhed. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Det er den ideelle løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Supporten giver tryghed gennem en fastlagt serviceaftale.
Tre års on-site support med Next Business Day
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig respons for at minimere ventetid
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation
- Premier-niveau adgang til Lenovos højeste supportstandard
- Professionel fejlfinding effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er målrettet Lenovo-enheder og fungerer som et tillæg til den eksisterende garanti. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andet Lenovo-hardware i et professionelt setup. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og ekstern håndtering af udstyret. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på 3 år. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på tværs af organisationen.
