Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din forretningsdrift opretholdes, selv når tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
Next Business Day on-site support i 3 år
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig hjælp for at minimere driftsstop
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Professionel fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og kræver et kompatibelt produktnummer for aktivering. Den dækker hardwarefejl, der ikke kan løses via fjernsupport, hvorved en tekniker sendes ud til din lokation. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere i et professionelt kontormiljø. Ved aktivering sikres en direkte linje til Lenovo Premier-teamet. Pakken inkluderer on-site assistance, så du slipper for fragtomkostninger og ventetid på værksteder.
