Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop. Ved kritiske hardwarefejl sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til din lokation frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at din arbejdsdag hurtigt kan genoptages. Med en dedikeret serviceaftale får du prioriteret adgang til eksperter, der kender dit system. Dette er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
On-site support med 4 timers responstid i 5 år
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed for din hardware
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning hurtig løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C03122) tilføjes til din eksisterende Lenovo-hardware for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i professionelle miljøer. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation inden for det aftalte tidsinterval. Serviceaftalen dækker hardwarefejl over en periode på 5 år, hvilket giver tryghed gennem hele produktets livscyklus. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke serienummer før aktivering.
