Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, og at kritiske problemer løses hurtigt på din egen adresse. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Løsningen er ideel til brugere, hvis daglige arbejde er afhængigt af konstant oppetid. Med en dedikeret supportstruktur får du direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere fejlen hurtigt. Det er en investering i driftssikkerhed og mental ro i hverdagen.
4 timers responstid med on-site service i 5 år
- 4 timers responstid hurtig hjælp så du hurtigt er tilbage i arbejde
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Direkte fejlretning minimering af logistik og transporttid ved reparationer
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C00868) tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, bærbare eller servere, hvor hver time uden systemadgang har en høj omkostning. Supporten dækker hardwarefejl direkte på din arbejdsplads, hvilket eliminerer behovet for fragt. Du får en omfattende serviceperiode på 5 år, hvilket sikrer ensartet support gennem hele produktets livscyklus. Kontroller venligst dit produkts serienummer for at sikre kompatibilitet med Premier-opgraderingen. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen.