Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hvert minut uden adgang til hardwaren koster produktivitet. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet på stedet. Dette fjerner usikkerheden ved traditionelle serviceaftaler.
4 års on-site support med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langsigtede driftsikkerhed for din hardware
- Premier support-niveau prioriteret adgang til Lenovos eksperter
- Reduceret nedetid hurtig fejlretning direkte på arbejdspladsen
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C00364) er et tillæg til din eksisterende Lenovo-hardware. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og servere, der er centrale for din daglige drift. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 4 år. Kontroller venligst din hardwaremodel for kompatibilitet med Premier-servicen før aktivering.
