Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Denne opgradering sikrer, at kritiske it-problemer bliver løst hurtigt af certificerede teknikere. Det er den ideelle løsning til brugere, hvor driftssikkerhed er afgørende for den daglige produktivitet. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl på stedet. Dette reducerer risikoen for tabt arbejdstid markant.
4 timers responstid og 4 års dækning
- 4 timers responstid hurtig hjælp når kritiske fejl opstår on-site
- 4 års varighed langsigtede driftsgarantier til din hardware
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv diagnosticering af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit specifikke Lenovo-produkt via MPN 5WS7B99749. Den er velegnet til både bærbare og stationære enheder, der kræver maksimal oppetid i et professionelt miljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation inden for det aftalte tidsrum. Supporten dækker hardwarefejl, der ikke kan løses via fjernsupport. Det sikrer, at din it-infrastruktur forbliver stabil over en periode på fire år. Tjek venligst dit produktserienummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-niveauet.
