Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, hvor driftssikkerhed er kritisk. Denne opgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt, så du kan opretholde din produktivitet uden lange ventetider. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation undgår du besværet med at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, der ikke tåler længere afbrydelser. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i en travl hverdag.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning hurtig udbedring af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er kompatibel med udvalgte Lenovo-produkter og aktiveres via modelnummeret 5WS7B97714. Den dækker hardwarefejl over en periode på 3 år, hvilket giver tryghed i hele produktets primære livscyklus. Supporten er særligt velegnet til kontormiljøer, hvor on-site assistance er nødvendig for at undgå logistiske udfordringer. Ved aktivering får du adgang til en strømlinet proces for fejlmelding og teknikerbesøg. Serviceaftalen sikrer, at din it-infrastruktur forbliver stabil og funktionel. Pakken indeholder den beskrevne serviceopgradering til din eksisterende eller nye hardware.
