Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Post Warranty Standard er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne serviceopgradering sikrer, at din it-infrastruktur hurtigt kommer tilbage i drift, hvis uheldet er ude. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til brugere, der er afhængige af deres hardware i det daglige arbejde. Du får tryghed for, at teknisk assistance er tilgængelig, når det er mest kritisk. Dette mindsker risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig responstid med Next Business Day service minimeres ventetiden på reparation
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse for at løse problemet
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Post Warranty mulighed for at forlænge beskyttelsen efter den oprindelige garanti er udløbet
- Standard support dækker de nødvendige reparationer for at genoprette funktionaliteten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en serviceopgradering til udvalgte Lenovo-produkter, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Den aktiveres via modelnummeret 5WS7C06059 og knyttes til din specifikke hardware. Serviceaftalen dækker on-site reparationer, hvilket betyder, at du slipper for fragt og logistik. Den er særligt velegnet til stationære computere eller servere, der er svære at flytte. Ved fejl anmeldes sagen til Lenovo, hvorefter en tekniker planlægges til besøg. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering af servicen.