Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Post Warranty Premier er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen, hvis uheldet er ude. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til brugere, der kræver maksimal driftssikkerhed i deres daglige arbejde. Med denne dækning får du direkte adgang til specialister, der kan løse problemet effektivt. Du opnår dermed en tryghed, der beskytter din produktivitet mod uforudsete tekniske nedbrud.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid hurtig hjælp ved kritiske fejl for minimalt driftstab
- 2 års varighed langsigtede garantiforlængelse og tryghed for dit udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Post Warranty dækning mulighed for at udvide supporten efter den oprindelige garanti
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er målrettet Lenovo-enheder, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Den er særligt relevant for bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i kritiske produktionsmiljøer. Ved aktivering af servicen får du en direkte linje til teknisk assistance, der kan diagnosticere fejl fjernstyret eller fysisk. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver udskiftning af komponenter på stedet. Vær opmærksom på, at dette er en serviceopgradering og ikke et fysisk produkt. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-servicen.
