Sikker drift og professionel installation af hardware
Lenovo Onsite + Tech Install er designet til virksomheder og professionelle, der ønsker at minimere nedetid ved hardwareopgraderinger. Løsningen fjerner kompleksiteten ved selv at skulle installere nye komponenter i it-udstyret. Ved at overlade arbejdet til certificerede teknikere sikres det, at hardwaren installeres korrekt og sikkert. Dette er ideelt til organisationer, der ikke har interne ressourcer til løbende hardwarevedligeholdelse. Du får tryghed for, at dit udstyr fungerer optimalt efter hver opgradering. Supporten sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer tilbage i drift.
Fire års on-site support med Next Business Day
- Fire års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service hurtig reaktionstid for at minimere driftstop
- Professionel installation korrekt opsætning af CRU-komponenter
- Certificeret ekspertise hardware håndteres af Lenovo-specialister
Praktisk implementering af supporten
Denne servicepakke er målrettet brugere af Lenovo-hardware, der har brug for assistance til installation af Customer Replaceable Units (CRU). Supporten dækker direkte besøg på din adresse, så du slipper for at sende udstyr til et værksted. Det er en effektiv løsning til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år, hvilket giver forudsigelighed i it-budgettet. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Lenovo-produkt, som supporten er tilknyttet. Pakken inkluderer den tekniske assistance nødvendig for at gennemføre opgraderingen korrekt.
