Sikring af drift og hardware mod uforudsete hændelser
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at kombinere on-site service med beskyttelse mod uheld minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen fjerner bekymringen om fysiske skader og sikrer, at hjælpen kommer til dig i stedet for at du skal sende udstyret til reparation. Med Keep Your Drive-funktionen bevares datasikkerheden, da du beholder din harddisk ved udskiftning. Det er en omfattende forsikring af din produktivitet over en længere periode. Supporten sikrer, at din hardware forbliver operationel under alle omstændigheder.
On-site service med 24x7 tilgængelighed
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- 24x7 servicetid adgang til hjælp uanset tidspunkt på døgnet
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld og fysiske skader
- Keep Your Drive bevar din harddisk for maksimal datasikkerhed
- Telefonsupport inkluderet hurtig adgang til teknisk vejledning via telefon
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til kompatible Lenovo-enheder og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare computere, der flyttes ofte og derfor er mere udsatte for uheld. Ved en hardwarefejl eller skade kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor datafortrolighed er prioriteret højt. Pakken dækker både tekniske fejl og uforudsete hændelser i fire år. Der kræves ikke yderligere hardware, da dette er en serviceaftale.