Maksimal driftssikkerhed til virksomhedens datalagring
Lenovo Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed omkring deres hardwareinvestering over en længere periode. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Det er en investering i kontinuerlig drift og teknisk stabilitet.
On-site support med 4 timers responstid 24x7
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Konstant tilgængelighed support er aktiv 24x7
- Minimeret nedetid on-site service betyder hjælp direkte på lokationen
- Fuld dækning inkluderer både reservedele og arbejdsløn
- Langvarig tryghed dækning strækker sig over 5 år
Kompatibilitet og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til DM3000H 120TB 12x 10TB NLSAS HDD Pack. Den sikrer, at din lagringsenhed vedligeholdes og repareres af certificerede teknikere. Supporten dækker både de nødvendige reservedele og det udførte arbejde. Aftalen er velegnet til miljøer, hvor dataadgang er kritisk døgnet rundt. Ved implementering af denne service opnår du en fast ramme for vedligeholdelse af din hardware. Pakken er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale.
