Minimer nedetid med udvidet professionel support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop på deres kritiske infrastruktur. Ved at opgradere fra Next Business Day til ProSupport sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter med højeste prioritet. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du får direkte adgang til specialiseret assistance. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Med denne dækning flyttes fokus fra fejlfinding til stabil drift af forretningen.
5 års ProSupport for ISG med on-site service
- 24x7x365 tilgængelighed support er tilgængelig hele døgnet, alle ugens dage
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft ingen ekstra omkostninger til dele eller timer ved fejl
- Direkte telefon- og websupport hurtig adgang til hjælp via foretrukne kanaler
- Komplet fejlfinding professionel assistance til at diagnosticere og løse problemer
- Udskiftning af komponenter hurtig udskiftning af defekte dele for at genoprette drift
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til PowerEdge T350 servere. Den dækker en periode på 5 år, hvilket giver langsigtede forudsigelige driftsomkostninger. Supporten inkluderer både softwarebaseret fejlfinding og fysisk on-site assistance. Du får adgang til ProSupport for ISG, som er skræddersyet til infrastruktur-løsninger. Pakken omfatter alt fra indledende diagnosticering til den endelige udskiftning af hardware. Det sikrer, at din PowerEdge T350 altid kører med optimal ydeevne.
