Minimer nedetid med udvidet teknisk support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at opgradere fra ProSupport til ProSupport Plus sikrer du, at kritiske serverproblemer bliver håndteret med maksimal hastighed. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at garantere hurtig assistance direkte på lokationen. Det er det ideelle valg for it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig genopretning af driften. Med denne dækning reduceres risikoen for tabt produktivitet markant.
4 timers responstid og on-site service
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunkt på døgnet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Inkluderede reservedele og arbejdskraft fjerner uforudsete omkostninger ved reparation
- 3 års varighed giver langsigtede driftsgarantier for din hardware
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til PowerEdge R250 servere. Den dækker både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til at udføre reparationerne. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år og integreres direkte med din eksisterende hardwarekonfiguration. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren kører kritiske applikationer døgnet rundt. Ved at vælge denne opgradering sikrer du, at din PowerEdge R250 altid understøttes af specialister med kort varsel.