Længere driftssikkerhed for din virksomheds infrastruktur
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske hardware. Ved at udvide din serviceperiode sikrer du, at din it-drift forbliver stabil over en længere årrække. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der prioriterer forudsigelighed i deres driftsbudget. Med on-site support undgår du besværligt transport af tungt udstyr. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
Udvidelse til 5 års Next Business Day support
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig respons
- On-site support betyder at teknikeren kommer ud til dit udstyr
- Web support inkluderet giver hurtig adgang til digital assistance
- Enkelt licens dækker den specifikke hardwareenhed
- Opgraderingsmodel tilføjer 2 år til eksisterende 3 års support
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt rettet mod brugere, der allerede har en 3-årig supportaftale og ønsker at forlænge denne til i alt 5 år. Den dækker det 4. og 5. år af produktets levetid for at sikre kontinuerlig drift. Supporten er on-site, hvilket betyder, at fejlrettelse sker direkte på din lokation. Dette er særligt relevant for servermiljøer, hvor hardwaren ikke kan flyttes. Licensen aktiveres på det specifikke produktnummer R760_3OS5OS. Tjek din nuværende servicekontrakt for at sikre korrekt match før aktivering.
