Længere driftssikkerhed for din virksomheds IT-infrastruktur
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre deres hardware over en længere periode. Ved at udvide dækningen fra 3 til 5 år opnår du tryghed mod uforudsete hardwarefejl i hele produktets levetid. Løsningen fjerner usikkerheden ved reparationer, da teknisk assistance og reservedele er inkluderet. Det er et ideelt valg for professionelle, hvor kontinuerlig drift er kritisk for forretningen. Du undgår uforudsete udgifter til reparationer i det fjerde og femte år. Supporten sikrer, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl.
5 års Next Business Day on-site service
- Forlænget beskyttelse i 5 år sikrer stabil drift over en længere periode
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet fjerner ekstra omkostninger ved reparation
- Telefon- og websupport giver hurtig adgang til teknisk assistance
- Fejlfinding inkluderet hjælper med at identificere og løse problemer effektivt
- 8x5 servicetid dækker dine behov i den normale arbejdsuge
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt beregnet til at udvide en eksisterende 3-årig Next Business Day aftale til i alt 5 år. Den dækker det 4. og 5. år af produktets levetid med fuld on-site service. Supporten inkluderer både fejlfinding, reservedele og den nødvendige arbejdskraft til reparationen. Du får adgang til hjælp via både telefon og web for hurtig diagnosticering. Løsningen er kompatibel med Dell hardware, der understøtter denne specifikke serviceopgradering. Ved køb sikrer du, at din virksomhed er dækket mod hardwarenedbrud i hele 5-års perioden.
