Sikret drift og maksimal oppetid for din virksomhed
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske IT-infrastruktur. Ved at udvide din ProSupport fra 3 til 5 år sikrer du, at din hardware er dækket i hele produktets levetid. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i år 4 og 5. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere problemer hurtigt. Dette er det ideelle valg for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger. Med on-site service undgår du besværet med at sende tungt udstyr til reparation.
5 års ProSupport med on-site service
- Udvidet dækning til 5 år sikrer kontinuerlig support gennem hele hardwarens livscyklus
- 24x7x365 servicetid giver adgang til hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller helligdage
- On-site service betyder at teknikere kommer ud til dig for at løse problemet
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft eliminerer ekstra omkostninger ved reparationer
- Direkte telefonsupport og web support gør det nemt at få hurtig kontakt til eksperter
- Fejlfinding og udskiftning af dele sikrer at systemet hurtigt kommer tilbage i drift
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering (MPN: PER740_1835V) er specifikt rettet mod brugere, der allerede har 3 års ProSupport og ønsker at tilføje det 4. og 5. år. Den dækker både fejlfinding, reservedele og den nødvendige arbejdskraft til reparation. Supporten leveres som en serviceaftale, der aktiveres på dit eksisterende udstyr. Du får fuld adgang til både telefonisk og digital support. Løsningen er kompatibel med de specifikke Dell-modeller, der understøtter ProSupport-opgraderinger. Dette sikrer en problemfri overgang fra din nuværende serviceaftale til den udvidede periode.
