Minimer nedetid med hurtig on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der driver kritiske systemer på en PowerEdge R760 og ikke kan acceptere længere driftsstop. Ved at opgradere fra Next Business Day til ProSupport 4H sikrer du, at teknisk assistance er tilgængelig med ekstremt kort varsel. Det løser problemet med ventetid på reservedele og teknikerbesøg, når hardwarefejl opstår i produktionen. Løsningen er ideel til servermiljøer, hvor høj tilgængelighed er afgørende for forretningsdriften. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Dette sikrer en stabil infrastruktur og reducerer risikoen for tabt produktivitet.
ProSupport 4H on-site service i 5 år
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- ProSupport-niveau adgang til specialiserede teknikere og prioriteret hjælp
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til PowerEdge R760 servere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportopgradering
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er udelukkende kompatibel med Dell PowerEdge R760 servere. Den flytter din eksisterende serviceaftale fra Next Business Day til det mere omfattende ProSupport 4H niveau. Dette er en digital licensopgradering, der aktiveres på dit eksisterende hardware-id. Den er velegnet til virksomheder med strenge Service Level Agreements (SLA), hvor hurtig udbedring er et krav. Supporten dækker hardwarefejl direkte på lokationen i hele perioden på 5 år. Installationen kræver ingen fysiske komponenter, da det er en serviceopgradering.
