Forlænget driftssikkerhed til din virksomhedsserver
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Ved at udvide din ProSupport sikrer du, at din hardware er dækket i hele serverens levetid. Det løser problemet med uforudsete reparationsomkostninger efter det tredje år. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Dette er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og forudsigelighed. Med denne udvidelse opnår du fuld tryghed i fem år.
On-site support med Next Business Day service
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site assistance teknikeren kommer direkte ud til din server
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft ingen skjulte omkostninger ved reparationer
- 10x5 servicetid dækning i standard arbejdstiden
- 2 års udvidelse opgradering fra 3 til 5 års ProSupport
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til PowerEdge R250 servere. Den dækker det 4. og 5. år af produktets levetid, forudsat at der allerede er tegnet 3 års ProSupport. Servicepakken inkluderer både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til udbedring af fejl. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at du ikke skal sende hardwaren til et værksted. Dette sikrer minimalt afbrud i dine forretningsprocesser. Opgraderingen aktiveres direkte på dit eksisterende servicekontraktnummer.