Minimer nedetid med udvidet virksomhedssupport
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der driver kritiske systemer på en PowerEdge R760 og ikke kan acceptere længere driftsstop. Ved at opgradere fra 3 til 5 års ProSupport Plus sikrer du din infrastruktur mod uforudsete hardwarefejl over en længere periode. Løsningen fjerner usikkerheden ved vedligeholdelse og giver direkte adgang til eksperthjælp. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftsikkerhed og hurtig fejlretning. Med denne dækning reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Du får en tryghed, der strækker sig over hele hardwarens livscyklus.
5 års ProSupport Plus med 4 timers responstid
- Forlænget dækning i 5 år sikrer stabil drift over en længere periode end standardpakken
- ProSupport Plus serviceniveau giver adgang til prioriteret ekspertbistand
- 4H responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til PowerEdge R760
- Enkelt licens dækker én specifik enhed i din serverpark
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er udelukkende kompatibel med Dell PowerEdge R760 servere. Den fungerer som en udvidelse af den eksisterende 3 års ProSupport kontrakt, så den samlede dækningsperiode bliver 5 år. Ved aktivering får du adgang til ProSupport Plus 4H, hvilket inkluderer on-site assistance. Dette betyder, at supporten foregår direkte på din virksomheds adresse frem for at sende hardwaren til reparation. Pakken indeholder én licens til opgradering af serviceniveauet. Det er en ren software- og serviceopgradering uden fysiske komponenter.
