Minimer nedetid med prioriteret on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop på deres serverinfrastruktur. Ved at opgradere fra ProSupport til ProSupport Plus sikrer du, at kritiske hardwarefejl bliver håndteret med maksimal hastighed. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der har brug for tryghed i form af hurtig on-site assistance. Du slipper for usikkerhed omkring reparationstider og får direkte adgang til specialister. Løsningen fjerner risikoen for langvarige produktionsstop i forretningen. Dette sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske systemer.
4 timers responstid og 24x7 dækning
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 24x7 service sikrer hjælp uanset tidspunkt på døgnet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft fjerner uforudsete omkostninger ved reparation
- 3 års varighed giver langsigtede driftsgarantier for din hardware
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til PowerEdge T150 servere. Den dækker både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til at udføre reparationerne på stedet. Supporten er aktiv i en periode på 3 år, hvilket matcher hardwarens livscyklus. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren kører kritiske applikationer døgnet rundt. Ved aktivering opgraderes din eksisterende ProSupport til ProSupport Plus niveau. Dette sikrer en sømløs overgang til en højere servicestandard.
