Minimer nedetid med udvidet teknisk support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der driver kritiske systemer på en PowerEdge R760 og ikke kan acceptere længere driftsstop. Ved at opgradere fra Next Business Day til ProSupport Plus sikrer du en hurtigere reaktionstid, når hardwarefejl opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud ved at give direkte adgang til specialister. Det er en investering i driftsstabilitet for it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid. Med denne udvidelse flyttes fokus fra fejlfinding til kontinuerlig drift. Supporten dækker direkte on-site assistance, så teknikeren kommer til dig.
5 års ProSupport Plus med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl on-site
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed i hele produktets levetid
- ProSupport Plus service giver adgang til et højere supportniveau end standardløsninger
- On-site assistance betyder at teknikeren udfører reparationen direkte på din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til PowerEdge R760 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt kompatibel med PowerEdge R760. Den ændrer din eksisterende serviceaftale fra 3 års Next Business Day til en mere omfattende 5 års ProSupport Plus pakke. Licensen dækker én enhed og aktiveres som en udvidelse af din nuværende support. Det er en ideel løsning til servermiljøer, hvor hurtig on-site assistance er afgørende for forretningsdriften. Installationen kræver ingen fysiske komponenter, da det er en serviceopgradering. Du får fuld tryghed for din hardwareinfrastruktur i en sammenhængende periode på fem år.