Sikr driftssikkerhed med forlænget on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres IT-udstyr over en længere periode. Ved at udvide dækningen fra 3 til 5 år sikrer du, at din hardware er beskyttet mod uforudsete fejl i hele produktets levetid. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter, da teknikerne kommer direkte til din adresse. Det er en ideel investering for professionelle, hvor kontinuerlig drift er kritisk for forretningen. Du slipper for besværet med at sende udstyr til reparation og ventetiden der følger med. Supporten dækker både fejlfinding og fysisk udbedring.
5 års Next Business Day on-site service
- Forlænget beskyttelse i 5 år sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer ud til din virksomhed
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft fjerner ekstra omkostninger ved reparation
- 8x5 servicetid giver professionel hjælp i standard arbejdstiden
- Telefon- og websupport muliggør hurtig fejlfinding og vejledning
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt beregnet til at udvide en eksisterende 3-årig Next Business Day aftale med yderligere 2 år, så den samlede dækning bliver 5 år. Den dækker det 4. og 5. år af produktets levetid. Servicen inkluderer fuld troubleshooting samt udskiftning af defekte dele direkte på stedet. Supporten kan tilgås via både telefon og web for hurtig diagnosticering. Det er en transparent måde at sikre din hardwareinvestering på uden skjulte gebyrer for arbejdskraft. Løsningen er kompatibel med Dell-produkter, der understøtter Next Business Day on-site service.
