Minimer nedetid med udvidet teknisk support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at opgradere fra Next Business Day til ProSupport Plus sikrer du en hurtigere reaktionstid, når kritiske fejl opstår. Det er den ideelle løsning til virksomheder med forretningskritiske systemer, hvor hver time tæller. Du får adgang til specialiserede teknikere, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet og sikrer stabil drift af din server. Løsningen flytter supporten fra næste hverdag til en markant hurtigere on-site assistance.
3 års ProSupport Plus med 4 timers responstid
- Hurtig on-site assistance minimerer ventetid ved hardwarefejl med 4 timers responstid
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- ProSupport Plus service giver adgang til et højere supportniveau end standardpakken
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til PowerEdge R760
- Enkelt licens dækker én serverenhed i den angivne periode
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt udviklet til at fungere med PowerEdge R760 servere. Den erstatter din eksisterende 3 års Next Business Day support med den mere omfattende ProSupport Plus pakke. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at teknikeren kommer direkte til din lokation for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et værksted. Opgraderingen er ideel til servermiljøer, hvor høj tilgængelighed er et absolut krav. Pakken inkluderer én licens til én maskine i en periode på 3 år.
