Minimer nedetid med hurtig on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at opgradere fra Next Business Day til ProSupport 4H sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret med maksimal hastighed. Det er den ideelle løsning til virksomheder med forretningskritiske systemer, hvor hvert minut uden drift har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og løse problemer hurtigt. Opgraderingen flytter din support fra næste hverdag til en væsentligt hurtigere responstid. Dette giver ro i sindet og en højere driftssikkerhed for din serverpark.
ProSupport 4H on-site support i 3 år
- Hurtig responstid ProSupport 4H sikrer hurtigere assistance ved kritiske fejl
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til PowerEdge R760 servere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportopgradering
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er udelukkende kompatibel med Dell PowerEdge R760. Den ændrer dit eksisterende supportniveau fra 3 års Next Business Day til 3 års ProSupport 4H. Det er en digital licensopgradering, der knyttes til dit hardware-id. Når opgraderingen er aktiveret, kan du kontakte supporten direkte ved hardwarefejl. Løsningen inkluderer on-site assistance, så du slipper for at sende tung hardware til et værksted. Dette sikrer, at din server forbliver i drift med minimale afbrydelser.