Sikret drift og minimeret nedetid for kritiske systemer
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med ventetid på reservedele ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og driftsstabilitet over en længere periode. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten sikres en forudsigelig vedligeholdelse. Dette minimerer risikoen for tab af data og produktivitet ved hardwarefejl. Løsningen giver ro i sindet gennem en professionel serviceaftale.
5 års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for hardwaren the
- Advanced Parts Exchange hurtig udskiftning af komponenter for at minimere nedetid
- NBD (Next Business Day) hurtig levering af reservedele på næste hverdag
- ST-RS40-NBD-PEX-5Y specifik supportpakke tilpasset StorTrec hardware
- Professionel support direkte adgang til teknisk assistance ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på det relevante StorTrec hardwareprodukt med modelnummer ST-RS40. Den dækker udskiftning af dele i overensstemmelse med Advanced Parts Exchange-vilkårene i en periode på 5 år. Aftalen er særligt relevant for servermiljøer og netværksinstallationer, hvor oppetid er kritisk. Ved fejl på hardwaren kontaktes supporten, hvorefter udskiftningsdelen sendes via NBD-service. Dette sikrer, at systemet hurtigt er tilbage i drift uden lange ventetider. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til reservedelsudveksling i hele perioden.
