Sikring af driftstabilitet for din virksomheds scanner
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der er afhængige af deres Ricoh Workgroup scannere til daglig dokumenthåndtering. Ved at vælge Bronze-programmet minimerer du risikoen for længere nedetid i dit workflow. Aftalen løser problemet med uforudsete reparationsomkostninger og sikrer professionel assistance direkte på din adresse. Det er en ideel løsning for kontorer, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Med denne dækning undgår du besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Du får en fast ramme for vedligeholdelse og reparation i tre år.
On-site support med 8 timers responstid
- Tre års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet for din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- 8 timers responstid minimerer ventetiden ved tekniske fejl
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft eliminerer uforudsete udgifter til reparationer
- 8x5 servicetid giver professionel assistance i standard arbejdstiden
- Bronze service-niveau leverer en pålidelig basisbeskyttelse af dit udstyr
Kompatibilitet og praktisk anvendelse
Serviceaftalen er specifikt udviklet til Ricoh Workgroup scannere og dækker modellerne fi-800R, fi-7030, fi-7140, fi-7240, fi-7160, fi-7260, fi-7300NX, fi-8150, fi-8250, fi-8170 og fi-8270. Den er velegnet til miljøer, hvor hurtig on-site assistance er kritisk for at opretholde produktiviteten. Programmet dækker både nødvendige reservedele og den arbejdskraft, der kræves for at udføre reparationen. Ved at implementere denne plan sikrer du, at din hardware forbliver funktionel uden budgetmæssige overraskelser. Aftalen aktiveres som en forlængelse af din eksisterende service eller som en ny plan for dit udstyr.