Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt af specialister. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften af deres hardware. Forsendelsesmuligheden gør det nemt at få udskiftet defekte komponenter uden unødig ventetid. Du får en struktureret ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Forsendelsesmodel gør det muligt at modtage reservedele eller erstatningsudstyr direkte
- Poly+ supportniveau giver adgang til specialiseret ekspertise i hardwaren
- Professionel fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- HP-garanti sikrer kompatibilitet og kvalitet i alle supportprocesser
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferenceløsninger, hvor oppetid er kritisk. Ved tekniske fejl kan du kontakte supporten og benytte forsendelsesordningen til hurtig udskiftning. Dette fjerner behovet for at sende udstyr til reparation i lange perioder. Løsningen er kompatibel med Poly-hardware understøttet af HP. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support og forsendelse i 12 måneder.
