Sikret drift og support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis NET.COVER ADVANCED er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en hurtig og professionel udskiftningsproces. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker maksimal driftsikkerhed og tryghed omkring deres investering i netværksudstyr. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten sikres en stabil drift af kritiske systemer. Supporten minimerer ventetiden på reservedele og teknisk assistance. Dette sikrer, at forretningskritiske processer forbliver aktive uden længere afbrydelser.
Avanceret dækning med 1 års varighed
- 1 års serviceperiode sikrer kontinuerlig support og dækning i hele perioden
- Advanced-niveau dækning giver adgang til udvidede servicefordele frem for standardgaranti
- Hurtig hardwareudskiftning minimerer nedetid ved kritiske fejl i netværket
- Professionel teknisk assistance sikrer korrekt fejlfinding og implementering
- Direkte producentstøtte giver adgang til specialiseret ekspertise fra Allied Telesis
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale aktiveres på det relevante Allied Telesis hardwareprodukt i overensstemmelse med modelnummer AT-FL-VISTA-AWC10-1YR-NCA1. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en højere servicegrad end den baserede garanti. Ved aktivering sikres det, at netværkskomponenterne understøttes af producentens egne eksperter. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på ét år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøttes af NET.COVER ADVANCED programmet. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og hardwareudskiftning i henhold til servicevilkårene.
