Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og logistiske udfordringer ved reparationer. Løsningen sikrer, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt bliver funktionsdygtige igen. Det er en ideel sikring for it-miljøer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Supporten giver tryghed i hele produktets levetid.
Tre års Next Business Day on-site service
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig hjælp til at minimere driftsstop
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Professionel support adgang til certificerede Lenovo-eksperter
- Reduceret logistik ingen besvær med forsendelse af defekt udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibelt Lenovo-udstyr og gælder i en periode på tre år. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt kontormiljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette sikrer, at reparationen sker i det miljø, hvor udstyret anvendes. Supporten dækker hardwarefejl i overensstemmelse med Lenovos betingelser. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på.
