Sikret drift og professionel assistance i fem år
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i en travl hverdag. Løsningen er ideel til brugere, der kræver en højere servicestandard end standardgarantien tilbyder. Du får direkte adgang til eksperter, hvilket minimerer ventetiden på reparationer. Det er en investering i stabilitet for din digitale infrastruktur.
On-site support i en 5-årig periode
- Fem års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Premier Support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- On-site servicetype hurtig fejlretning uden at skulle sende udstyret til værksted
- Opgraderingsmodel udvider din eksisterende supportaftale til et højere niveau
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at forlænge og forbedre serviceniveauet. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, bærbare eller servere, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Ved fejl behøver du ikke bekymre dig om fragt eller transport af udstyret, da hjælpen kommer til dig. Pakken inkluderer den fulde Premier Support-oplevelse i hele perioden på fem år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke opgradering. Serviceaftalen sikrer, at dit udstyr forbliver operationelt med minimal afbrydelse.
