Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Denne serviceopgradering sikrer, at du får direkte adgang til specialister, når dit udstyr svigter. Ved at flytte supporten ud på din lokation fjernes behovet for at sende hardwaren til et værksted. Det løser problemet med tabt produktivitet og logistiske udfordringer ved reparationer. Du får en tryghed i driften, der er afgørende for kritiske arbejdsopgaver. Løsningen er ideel til brugere, der kræver maksimal oppetid på deres Lenovo-hardware.
To års on-site Premier Support
- To års dækning sikrer langvarig tryghed og stabilitet i din it-drift
- Premier Support giver dig prioriteret adgang til tekniske eksperter
- On-site service betyder at teknikeren kommer til din adresse
- Serviceopgradering løfter dit eksisterende supportniveau til et højere plan
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide servicevilkårene. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et professionelt miljø. Ved tekniske problemer bookes en tekniker, som udfører reparationen direkte på din arbejdsplads. Dette eliminerer risikoen for transportskader og ventetid på fragt. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer i hele perioden på 2 år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne opgradering.
