Minimer nedetid med professionel teknisk assistance
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Denne service sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt, så du kan opretholde din produktivitet. Ved at opgradere din support får du direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere fejl effektivt. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i en travl hverdag. Løsningen er ideel til brugere, der kræver høj driftssikkerhed af deres IT-udstyr. Du slipper for besværet med at transportere udstyr til et værksted, hvis problemet kræver fysisk indgreb.
Next Business Day service med on-site support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer ventetiden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Fuld dækning inkluderer både reservedele og arbejdsløn
- Ét års tryghed dækning i 1 år fra aktiveringsdatoen
- Fleksibelt valg mulighed for både on-site og carry-in service
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatible Lenovo-produkter for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for kritiske arbejdsstationer, bærbare eller servere, hvor hurtig respons er afgørende. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker kan sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren med posten eller besøge et servicecenter. Pakken inkluderer alt nødvendigt arbejde og de påkrævede reservedele til reparationen. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete tekniske nedbrud i dit workflow.
